Sociala medier - en snabb och enkel återblick

  1. Cowboyepoken: För länge sedan byggde vi starka varumärken och framgångsrik verksamhet genom att människor "gick i god för oss", rekommenderade oss till andra i vår målgrupp
  2. Reklamepoken: Vi blev otåliga, och ville själva berätta hur bra vi var (istället för att låta vår målgrupp berätta) och vi började arbeta med reklam
  3. PR-epoken: Vi insåg att det var mer värdefullt om trovärdigare avsändare (än oss själva) rekommenderade oss (spred våra budskap) och började arbeta med PR, primärt journalister och tidningar
  4. Till slut arbetade väldigt många företag med reklam och PR och det blev svårare att "trycka" sitt budskap igenom bruset
  5. Sociala medier-epoken: Tekniken underlättade för människor att prata med varandra i och med de sociala mediernas intåg
  6. Tekniken underlättade för oss företag att lyssna på vad vår målgrupp sa och vi ställdes inför frågan, hur ska vi förhålla oss till vad alla säger om oss?
  7. Idag behöver vi bestämma oss för hur vi som företag ska förhålla sig till, och dra nytta av, att människor pratar om våra varumärken
  8. Vi behöver en strategi, en plan och den kallas social medieplan